Além de regular e fiscalizar a geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica, a ANEEL atua também de forma educativa, prestando esclarecimentos aos agentes e divulgando à sociedade suas políticas, diretrizes e regulamentos. Para tanto, a Agência promove uma série de eventos técnicos (workshops, painéis, seminários, palestras, congressos) que têm como objetivo popularizar e qualificar o debate sobre a prestação do serviço público de energia elétrica, tendo sempre como inspiração os princípios da transparência e da participação pública.
 
Independentemente da finalidade específica e do tema tratado, cada evento representa, ainda, uma oportunidade de consolidação da imagem da Agência e de divulgação da sua missão institucional e dos seus serviços, contribuindo assim para a ampliar os espaços de diálogo da ANEEL com os agentes do setor e a sociedade em geral, e, também, para reduzir a assimetria de informação e difundir a cultura da regulação.