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Página Inicial  Informações Técnicas Imagem Seta Distribuição de Energia Elétrica Imagem Seta Qualidade do Serviço e do Produto

As distribuidoras são avaliadas em diversos aspectos no fornecimento de energia elétrica. Entre eles, está a qualidade do serviço e do produto oferecidos aos consumidores.

A qualidade dos serviços prestados compreende a avaliação das interrupções no fornecimento de energia elétrica.

Destacam-se no aspecto da qualidade do serviço os indicadores de continuidade coletivos, DEC e FEC, e os indicadores de continuidade individuais DIC, FIC e DMIC.

A qualidade do produto avalia a conformidade de tensão em regime permanente e as perturbações na forma de onda de tensão. Destacam-se neste quesito os indicadores coletivos DRPe e DRCe, obtidos a partir da campanha de medição amostral instituída pela ANEEL.
 
O Módulo 8 do PRODIST estabelece os procedimentos relativos à qualidade da energia elétrica - QEE, abordando a qualidade do produto e a qualidade do serviço prestado. Caso queira obter outras informações sobre o Módulo 8 do PRODIST, clique aqui.



CONTINUIDADE

  Indicadores de Continuidade

 Compensação de Continuidade

  Ranking da Continuidade do Serviço

 Limites dos Indicadores de Continuidade por Município

CONFORMIDADE

 Indicadores de Conformidade Nível Tensão

 


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